Molti parlano di podcast, ma non tutti sanno precisamente che cos’è un Branded Podcast.
Il branded podcast o podcast aziendale è un contenuto audio, si tratta quindi a tutti gli effetti di un podcast, che veicola però un messaggio commerciale più o meno esplicito.
Non mi dilungo sulla definizione di Podcast: un contenuto peculiarmente narrativo veicolato attraverso il formato audio, che può essere ascoltato in streaming e attraverso diversi device, dal computer allo smartwatch.
Il podcast è ormai una tipologia di contenuto pienamente affermato e conosciuto più o meno da tutti. I numeri lo dicono chiaramente e il trend del podcasting è in continua crescita anche in italia.
Bastano due dati per averne un’idea:
40 minuti di ascolto medio e oltre 9,3 milioni di ascoltatori in italia.
(Fonte Ipsos 2021)
Se, come me hai una malattia per le statistiche, sul mio blog ne puoi trovare sempre di nuove e aggiornate. Ti consiglio di dare un’occhiata ai dati aggiornati sul mondo podcast in america; i numeri sono davvero impressionanti.
Sul perché i podcast stanno avendo così tanto successo e sul trend positivo del contenuto audio non esiste una risposta univoca. Una motivazione, senza dubbio, risiede nel fatto che altri canali sono ormai saturi e che la comunicazione dei brand, e non solo, si sta necessariamente spostando. Alla fine di questo articolo vedremo quali sono i benefici dei podcast per i brand.
Questo scenario ha definitivamente aperto le porte del podcast ai brand e alle aziende che inseguono nuove strategie di marketing e vanno alla ricerca di nuovi canali di distribuzione per i loro contenuti.
Tuttavia non bisogna commettere l’errore di cedere alla tentazione di trasformare il branded podcast in un mega spot gigante!
Ecco perché prima di dire che cos’è un branded podcast vediamo cosa non è e cosa non devi fare se vuoi inserire i podcast nella tua strategia di marketing.
Cosa non è un branded podcast
Iniziamo con il dire che il branded podcast non è un canale di tipo push.
L’errore più comune quando si parla di che cos’è un branded podcast è considerarlo al pari di uno spot in cui elencare le 750 mila feature del tuo prodotto.
La tentazione di parlare dei tuoi prodotti nel podcast della tua azienda è forte? Tu non farlo, sbaglieresti completamente la direzionalità di questo mezzo.
Attraverso i media più tradizionali, come gli spot radio e tv, siamo stati abituati a un tipo di messaggio pubblicitario unidirezionale in cui i brand “colpiscono” gli ascoltatori interrompendo la loro fruizione di un programma (radio o televisivo). In questo caso gli utenti subiscono passivamente il messaggio e ne vengono appunti colpiti (con esiti anche positivi per gli obiettivi di marketing e comunicazione). Con i podcast il procedimento è esattamente inverso, sono gli utenti a scegliere di ascoltare un podcast aziendale perché il brand gli ha promesso di fargli ascoltare una storia.
Per nessun motivo devi infrangere questa promessa tra te e l’ascoltare. Se ha premuto play è perché si fida di te e si riconosce nel tuo brand: tutto si aspetta tranne di ascoltare la pubblicità dei tuoi prodotti.
Qual è la finalità di un branded podcast?
All’inizio di questo post ti ho detto che un branded podcast veicola un messaggio più o meno esplicito. Ecco perché il modo migliore per spiegare che cos’è un branded podcast è sicuramente parlare di quali sono le sue finalità.
Che obiettivo vuoi raggiungere con un podcast aziendale? Che cosa vuoi raccontare?
Quando crei un contenuto che sia più o meno esplicito nell’atto di vendere e di promuovere il tuo prodotto devi, comunque e sempre, mettere l’ascoltatore al centro.
Quello che devi domandarti allora è piuttosto che cosa vorrebbero ascoltare i tuoi clienti?
Trasforma la domanda che cosa vuoi raccontare nel tuo podcast aziendale in che cosa vorrebbero ascoltare i tuoi clienti.
Trova un contenuto che trattenga il tuo pubblico; la competizione sui branded podcast è diventata veramente alta: ci sono podcast in giro molto belli, sono tutti gratuiti e pronti a sottrarre audience. I tuoi clienti sono bombardati di advertising su tutti i canali, se si rifugiano in un podcast è perché stanno cercando un contenuto in cui investire il loro tempo e non c’è niente di più prezioso del tempo dei tuoi clienti.
Non dimenticare che cos’è per gli utenti un podcast e con quale finalità decidono di ascoltarlo. Se un utente decide di ascoltare un podcast lo fa per imparare qualcosa, per essere intrattenuto e riconoscersi in una storia. Questa deve essere l’unica finalità del tuo podcast aziendale. La vendita, i lead sono una conseguenza. Arriveranno dopo!
Vendere non è la finalità di un branded podcast.
Quali sono i benefici dell’audio per un brand?
- Il primo beneficio per le aziende che scelgono di fare un branded podcast è la connessione che si stabilisce con gli utenti.
- Un secondo beneficio, potentissimo, è la distribuzione del contenuto. Attraverso un podcast aziendale, infatti, è possibile distribuire un contenuto su tantissime piattaforme, raggiungendo delle piattaforme che non rientrano nella comunicazione tradizionale, pensa a Spotify, Apple podcasts (o iTunes), Google Podcasts e a tutta la miriade di piattaforme su cui vengono distribuiti i podcast. Se ti interessa approfondire l’argomento della distribuzione dei podcast ti consiglio di guardare il video: 3 errori che rovinano la distribuzione del tuo Podcast.
- Un terzo beneficio è la possibilità concreta di raccontare la tua impresa, dare voce alla tua storia, ai tuoi prodotti condividendo i valori in cui l’utente si riconosce. Questa connessione è una leva di vendita potentissima. Diversi studi hanno dimostrato che le persone sono portate a preferire i prodotti dei brand in cui si riconoscono e con cui condividono dei valori.
- In ultimo la presenza su alcune tipologie di piattaforme ti permette di collezionare elementi di trust nei confronti degli utenti derivanti proprio da queste piattaforme. Immagina l’impatto che può avere ritrovare il tuo contenuto accanto ai suoi idoli, cantanti e musicisti che segue, attori e personaggi di rilievo.Il brand acquisirà da tutto questo una fiducia maggiore.
Branded podcast vs Video
A questo punto, ora che hai capito che cos’è un branded podcast potresti chiedere: perché non fare un video allora?
Quando si parla di che cos’è un podcast aziendale inevitabilmente si finisce per parlare anche di video e delle differenze tra un video di branding e un podcast.
L‘audio e il video sono completamente diversi, erroneamente spesso si pensa all’audio come a un video a cui manca qualcosa, o peggio come l’mp3 di un video, e si pensa all’ascoltatore del podcast come a un utente che semplicemente in quel momento non aveva tempo e voglia di guardarci sullo schermo.
Chi sceglie il formato audio non è un utente di serie B, che “ascolta soltanto”; in realtà quegli utenti hanno deciso di dedicare molto più tempo perché possono fare qualcos’altro durante l’ascolto. Questa modalità di fruizione del contenuto porta quindi ad un aumento della quantità di tempo dedicato. Durante la visione di un video, invece, l’utente non può fare altro che guardare lo schermo; gli stiamo chiedendo il massimo della sua attenzione e non possiamo pretendere che ci segua per troppo tempo. Un contenuto audio può accompagnarlo in tutti i suoi momenti della giornata senza soluzione di continuità e soprattutto lasciargli la libertà di fare qualcos’altro mentre ascolta.
Ora che hai capito che cos’è un branded podcast e quali benefici può portare alla tua azienda inizia a pensare seriamente a questo canale di comunicazione e a come poter realizzare un podcast per raccontare la tua storia.
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